Pourquoi surveiller vos systèmes de pompage ?

Un système de pompage temporaire qui tombe en panne sans détection peut causer des dégâts considérables en quelques heures : inondation de fouilles, contamination environnementale, dommages aux infrastructures existantes, retards de chantier et pénalités contractuelles. La surveillance continue est la seule façon de garantir que vos systèmes fonctionnent comme prévu, 24 heures sur 24.

PumpWatch est le service de surveillance développé par Durax spécifiquement pour les systèmes de pompage temporaire. Il offre deux niveaux de couverture complémentaires, adaptés à la criticité et au budget de chaque projet.

Mode Remote — Surveillance à distance 24/7

Le Mode Remote assure une surveillance à distance de vos systèmes de pompage avec des alertes en temps réel. En cas d'anomalie — arrêt de pompe, niveau d'eau critique ou condition anormale — le système envoie automatiquement des alertes par SMS et par courriel à l'équipe de chantier et à l'équipe Durax.

Ces données sont centralisées dans un tableau de bord accessible en tout temps. En cas d'anomalie — panne de pompe, surpression, niveau d'eau critique ou dépassement de seuil opérationnel — le système envoie automatiquement des alertes par SMS et par courriel à l'équipe de chantier et à l'équipe Durax.

Le Mode Remote inclut également un service d'intervention sur appel : si une anomalie est détectée et nécessite une intervention physique, un technicien Durax est dépêché sur site selon les délais convenus au contrat.

• Surveillance à distance 24/7 de vos systèmes de pompage
• Alertes automatiques SMS et courriel en cas d'anomalie
• Intervention sur appel en cas de situation nécessitant une présence physique

Mode Terrain — Superviseur sur chantier

Le Mode Terrain place un superviseur Durax directement sur votre chantier pour une surveillance humaine continue. Ce mode est recommandé pour les opérations critiques où un temps de réponse immédiat est essentiel : bypass de conduites principales, pompage en proximité de cours d'eau sensibles, ou projets avec des exigences réglementaires strictes.

Le superviseur terrain effectue des rondes régulières, vérifie les paramètres opérationnels, ajuste les débits selon les conditions changeantes du chantier, et peut intervenir immédiatement en cas de problème. Il communique en permanence avec l'équipe de gestion de projet via des rapports de quart structurés.

• Superviseur Durax qualifié présent sur site en continu
• Rondes d'inspection régulières et vérification des paramètres
• Ajustement des débits et des pressions selon les conditions terrain
• Rapports de quart structurés avec documentation photographique
• Intervention immédiate en cas d'anomalie — aucun délai de déplacement
• Communication continue avec l'équipe de gestion de projet

Gestion multi-sites

Pour les entrepreneurs et les municipalités qui gèrent plusieurs chantiers simultanément, PumpWatch offre une vue d'ensemble centralisée de tous les systèmes de pompage actifs. Depuis un tableau de bord unique, vous pouvez visualiser l'état de chaque site, comparer les performances, et recevoir des alertes consolidées.

Quand choisir quel mode ?

Le Mode Remote est idéal pour les projets à long terme avec un risque modéré, où les alertes automatiques et une intervention rapide en cas d'anomalie sont suffisantes. Le Mode Terrain est recommandé pour les opérations critiques à court terme, les projets en milieu sensible, ou lorsque le contrat exige une présence humaine continue sur site.